中國百貨商業(yè)協(xié)會

行業(yè)研究

探尋增長點，這里有一條商業(yè)考察的“捷徑”

時間：2021-11-17 16:24

隨著商業(yè)發(fā)展步入“存量時代”，深挖出于成熟期的商業(yè)項目，激活門店增長潛力成為行業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點話題。在這個過程中，全國范圍內(nèi)學習優(yōu)秀的商業(yè)項目的經(jīng)驗，是一條必不可少的“捷徑”。和奕咨詢認為考察應(yīng)該聚焦四類門店：全國標桿門店，與企業(yè)外部環(huán)境最相關(guān)的對標門店，近幾年增幅快的門店以及優(yōu)秀集團的門店失敗案例。和奕咨詢同時認為聚焦上述四類標桿門店應(yīng)該做到，一次看營銷，一年看運營，三年看調(diào)改。此外，對于成熟的管理團隊而言，定期商業(yè)考察也應(yīng)成為工作計劃的一部分，有針對性的商業(yè)考察應(yīng)注意以下幾點：

了解商業(yè)項目發(fā)展與城市演變和需求的邏輯關(guān)系，提煉其項目策劃定位成功的內(nèi)在規(guī)律，培養(yǎng)商業(yè)項目戰(zhàn)略把握與理解能力；

調(diào)查商業(yè)項目典型案例，探索其商業(yè)定位由來和運營成功經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)可供公司借鑒的案例，培養(yǎng)購物中心運營管理思維與操作能力；

丁昀老師帶隊進行商業(yè)考察

與商業(yè)運營公司進行交流，學習其管理運作模式，為公司商業(yè)項目建設(shè)提供參考；

通過考察和學習各城市的主題商業(yè)，對各項目內(nèi)功能分區(qū)及內(nèi)部裝飾設(shè)計有進一步學習，了解商業(yè)綜合體項目的特點和現(xiàn)階段的商業(yè)模式以及對商品展示的要求,認識商業(yè)綜合體在現(xiàn)階段如何滿足客戶的需求。了解和借鑒各大商場的優(yōu)點，在實地考察中發(fā)現(xiàn)問題，積累知識，開闊眼界，為以后的工作積累經(jīng)驗和提供素材；

通過對多地項目的考察，開闊視野和更加深入地了解相關(guān)熱度品牌。

和奕有自己看待商業(yè)的一種理論視角。每次考察，團隊都是一次獨立和“虛擬運營團隊”深度溝通的過程，從最早期的看山不是山，看水不是水，慢慢的不斷看出了不同城市供應(yīng)鏈的差異，看出了不同城市的商圈演變趨勢，看出不同城市的消費者喜好，看出不同城市的商業(yè)氣質(zhì)，看出不同城市商業(yè)運營者的關(guān)注點，也看出了資本、科技對不同城市的催化程度。

2022版商業(yè)項目考察手賬效果圖

突如其來的疫情，讓國內(nèi)所有的商業(yè)零售人放慢了考察的腳步，一方面無法借鑒國外的優(yōu)秀運營經(jīng)驗，另一方面也降低了對國內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)的效率認知。為此，和奕咨詢團隊今年重點挖掘國內(nèi)標桿商業(yè)案例，希望讓更多的商業(yè)零售人更有效率的感受國內(nèi)成功商業(yè)項目的魅力，《年度商業(yè)項目考察手帳》內(nèi)容由此而來。