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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
行業(yè)研究

從豫園到張園，從薈聚到金寶匯，打造體驗(yàn)商業(yè)的路徑在哪里？

時(shí)間：2023-03-07 16:56




存量商業(yè)時(shí)代，體驗(yàn)成為吸引顧客的一個(gè)重要抓手。如何打造有吸引力的商業(yè)場(chǎng)景，上海的豫園和張園、北京的薈聚和金寶匯都有他們的獨(dú)到之處。



    一、豫園商城——

傳統(tǒng)+現(xiàn)代，文化商業(yè)地標(biāo)



豫園商城為豫園股份旗下商業(yè)。豫園股份戰(zhàn)略愿景定位于聚焦家庭客戶，持續(xù)錨定“家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)+城市產(chǎn)業(yè)地標(biāo)+線上線下會(huì)員及服務(wù)平臺(tái)”的“1+1+1”發(fā)展戰(zhàn)略。公司不斷以“全球高度+中國(guó)速度”加快推進(jìn)全球化布局，正向全球一流的家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)邁進(jìn)。
         
豫園商城地處上海城市中心老城廂，是上海傳統(tǒng)與現(xiàn)代的鏈接點(diǎn)，是“最上海、最中國(guó)、最世界”的城市地標(biāo)。以豫園商城為核心的上海豫園文化商業(yè)已成為世界級(jí)的文化商業(yè)地標(biāo)。

作為上海城市文化名片，豫園商城集民俗、風(fēng)雅和海派文化于一身，演繹著外國(guó)人眼里的中國(guó)、中國(guó)人眼里的上海、上海人眼里的原鄉(xiāng)。



除豫園商城以外，豫園文化商業(yè)集團(tuán)正在將豫園股份所擁有的金豫商廈、金豫閣、上海灘商廈等多處商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目打造成一張張全新的上海城市文化名片。未來(lái)隨著二期項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，大豫園片區(qū)將擴(kuò)大商業(yè)文化空間布局，功能定位上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，與BFC外灘金融中心以及復(fù)星藝術(shù)中心，構(gòu)成一個(gè)融合文化、藝術(shù)、娛樂(lè)、消費(fèi)、金融、商業(yè)和自然景觀的綜合街區(qū)，打造上海城市CAZ中央活動(dòng)區(qū)的中心區(qū)域。

         




“豫園新春民俗藝術(shù)燈會(huì)”（簡(jiǎn)稱“豫園燈會(huì)”）是最具代表性的中華燈彩品牌，每年新春佳節(jié)期間在豫園及其周邊地區(qū)舉行，據(jù)記載已有130余年歷史。從1995起，豫園商城繼承舉辦全新的新春民俗藝術(shù)燈會(huì)，燈會(huì)被列入國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，已成為滬上新春佳節(jié)知名度最高、影響力最大的一項(xiàng)傳統(tǒng)民俗文化活動(dòng)，也是上海乃至中國(guó)向全世界展現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化魅力的一張城市文化名片。
         
2023年1月29日，據(jù)復(fù)星披露的數(shù)據(jù)，春節(jié)期間，在上海大豫園片區(qū)內(nèi)舉辦了2023年豫園燈會(huì)，燈會(huì)的火爆也帶動(dòng)了商圈消費(fèi)。自2022年12月26日亮燈至2023年1月27日，豫園商城合計(jì)接待客流233萬(wàn)人次，同比上升20%，春節(jié)期間的銷售額也已恢復(fù)至疫情前水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，前來(lái)賞燈的客群中，90后、95后以及00后的年輕群體占比大幅提升，客群結(jié)構(gòu)較疫情前呈現(xiàn)出顯著的年輕化態(tài)勢(shì)。



復(fù)星集團(tuán)全球合伙人、豫園股份總裁倪強(qiáng)先生將在第20屆中國(guó)百貨零售行業(yè)年會(huì)（3.28-30上海）上，分享豫園商場(chǎng)的體驗(yàn)式作法。




   二、張園——

沉浸無(wú)界，彰顯城市魅力



2022年11月27日，張園西區(qū)揭幕。這是始建于1882年，有著“海上第一名園”稱號(hào)的張園，在時(shí)隔百年后驚艷重啟。
         
此次修繕改造，上海靜安置業(yè)集團(tuán)以傳承上海傳統(tǒng)石庫(kù)門里弄風(fēng)貌為宗旨，原汁原味保留了巷弄機(jī)理和石庫(kù)門里弄建筑，為“建筑可閱讀、街區(qū)可散步”提供了具體可觸摸的樣本。未來(lái)，張園業(yè)態(tài)分布將以“東靜西鬧、沉浸無(wú)界”為核心，拓展公共服務(wù)的民生功能，讓空間更有溫度、更富活力、更好彰顯城市魅力。


張園地處市中心的南京西路歷史文化風(fēng)貌區(qū)，是優(yōu)秀歷史建筑群落保護(hù)和城市更新的一次深度有機(jī)融合，讓一個(gè)古典和現(xiàn)代相交融的張園保持綿延不斷的生機(jī)活力，重現(xiàn)在世界面前。項(xiàng)目保留有13處市優(yōu)秀歷史建筑、24處區(qū)文保點(diǎn)、5處規(guī)劃保留建筑，每一棟建筑都有其獨(dú)特的歷史印跡，在南京西路高樓簇?fù)硐拢纬梢黄?dú)特之景。

張園以石庫(kù)門為載體，堅(jiān)持傳統(tǒng)海派文化與國(guó)際時(shí)尚文化相融合，在原味傳承海派歷史特色風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，拓展體驗(yàn)式商業(yè)、多元式文化的功能空間，形成文商旅聯(lián)動(dòng)發(fā)展；展現(xiàn)“上海購(gòu)物”、“上海文化”的獨(dú)特魅力，致力于成為中心城區(qū)新標(biāo)桿、上海發(fā)展新亮點(diǎn)。




作為上海首個(gè)保護(hù)性征收的“城市更新”項(xiàng)目，消費(fèi)者給他打上了眾多時(shí)尚的標(biāo)簽：可以放松的地方、文化傳承、經(jīng)典與摩登、午后美好時(shí)光、打卡拍照、靜謐優(yōu)雅……
         
“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在一眾高樓中有一片年代感的建筑群，會(huì)有一種“曲徑通幽”的感覺(jué)。老上海石庫(kù)門的風(fēng)情、品牌以及各種藝術(shù)展覽相鋪相成，有種不一樣的感覺(jué)。”這是消費(fèi)者關(guān)于張園印象最深刻的地方。
         
上海靜安置業(yè)（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)時(shí)筠侖先生將在第20屆中國(guó)百貨零售行業(yè)年會(huì)（3.28-30上海）上，分享張園的體驗(yàn)式作法。


  


  三、北京薈聚——

家庭+體驗(yàn)，打造“聚會(huì)之所” 



北京薈聚，位于大興區(qū)西紅門，與地鐵4號(hào)線無(wú)縫鏈接，總占地面積約172,000平方米，是具有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的一站式超區(qū)域購(gòu)物中心。



北京薈聚擁有450家商戶，包含豐富的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)和珠寶品牌、近百家知名餐飲、IMAX影院、大型超市、KTV、書店等，一應(yīng)俱全，應(yīng)有盡有。薈聚同時(shí)擁有豐富的兒童業(yè)態(tài)，兒童體驗(yàn)空間“童樂(lè)薈”精選四十余家兒童業(yè)態(tài)品牌入駐，涵蓋了兒童娛樂(lè)、兒童教育、兒童時(shí)尚等，北京薈聚同時(shí)提供免費(fèi)的薈聚寶貝兒童樂(lè)園以及寬敞的母嬰室。源于北歐的斯堪的納維亞設(shè)計(jì)風(fēng)格，為消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)以倫比的寬敞、明亮、舒適的游逛體驗(yàn)。
         
薈聚配備首屈一指的停車場(chǎng)，提供超過(guò)7,000個(gè)停車位，并于2016年獲得“最大地下停車場(chǎng)?”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)。




在剛剛過(guò)去的兔年春節(jié)期間，薈聚通過(guò)巨型兔年裝置打造十足年味。憨態(tài)可掬的萌兔兔形象為新年打造最濃厚的氛圍感。在北京薈聚，您能在享受購(gòu)物消費(fèi)的快樂(lè)同時(shí)，更能在巨型兔兔的引領(lǐng)和陪伴下嗨逛妙趣歡樂(lè)節(jié)。北京薈聚用妙趣、果敢、務(wù)實(shí)、慈愛(ài)、友善的態(tài)度為消費(fèi)者開(kāi)啟新年第一場(chǎng)喜氣祥和、歡樂(lè)有趣的玩趣之旅。

北京薈聚一直重視親子體驗(yàn)領(lǐng)域的發(fā)展，著重圍繞“家庭”和“體驗(yàn)”打造成“聚會(huì)之所”，為消費(fèi)者提供溫馨的親子體驗(yàn)空間。春節(jié)期間，北京薈聚推出了聚焦親子主題的薈聚實(shí)驗(yàn)室，從海洋主題房的夢(mèng)幻到反重力主題房的奇妙，從感官出發(fā)打造的多處主題房，無(wú)不激發(fā)著小朋友動(dòng)腦思考，主動(dòng)探索的欲望。消費(fèi)者在北京薈聚的購(gòu)物體驗(yàn)不僅僅是簡(jiǎn)單地消費(fèi)，更是刺激好奇心與創(chuàng)新力的探索旅程。

北京薈聚購(gòu)物中心總經(jīng)理周欣女士將在第20屆中國(guó)百貨零售行業(yè)年會(huì)（3.28-30上海）上，分享薈聚的體驗(yàn)式作法。





 四、金寶匯——

低調(diào)奢華，有品有趣 




金寶匯購(gòu)物中心，為王府井、CBD、建國(guó)門三大商圈所拱衛(wèi)，毗鄰超五星級(jí)勵(lì)駿、麗晶酒店，香港賽馬會(huì)北京會(huì)所、世界豪車展廳。730米的金寶街作為北京市60項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，由富華集團(tuán)配合東城區(qū)政府進(jìn)行城市提升，打通王府井與東二環(huán)的重要交通連接線。



曾經(jīng)的金寶匯以其高端的品質(zhì)功能，在北京商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟，成功地吸納了大量的國(guó)際一線商業(yè)和服務(wù)品牌入駐，逐漸形成“北京純高端消費(fèi)圈”。在過(guò)去10余年的發(fā)展里，金寶街圍繞著世界級(jí)“收藏車”的故事展開(kāi)，不同的勵(lì)志故事從這里開(kāi)始，讓努力更有目標(biāo)，讓奮斗更有動(dòng)力。如今的金寶匯通過(guò)煥新升級(jí)，迸發(fā)出更加符合時(shí)代特征的新的生機(jī)與活力。



為追求生活品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)客群量身打造多元化生活空間，“低調(diào)奢華，有品有趣”是新年的slogan，而這里的“奢華”已經(jīng)不單單局限于老舊思想里的經(jīng)濟(jì)與財(cái)富，而是新時(shí)代下更加年輕健康的生活與消費(fèi)心態(tài)。金寶匯購(gòu)物中心將消費(fèi)從單一的商品消費(fèi)擴(kuò)大到服務(wù)、體驗(yàn)等范圍的立體消費(fèi)。星巴克臻選、華為體驗(yàn)店、運(yùn)通超豪華中心、邁凱倫、GIADA、施坦威鋼琴、佳士得等國(guó)際名品名車及衍生品、高端定制的國(guó)際生活方式，體驗(yàn)泛零售概念。
         
渡渡畫廊、SKIN LALA、平心堂、FlightExperience飛行體驗(yàn)俱樂(lè)部、VK綜合格斗俱樂(lè)部、超級(jí)猩猩、美菲特健身、愈舍YUSPA、楚和聽(tīng)香等品牌，以興趣愛(ài)好出發(fā)，增加高階運(yùn)動(dòng)、模擬體驗(yàn)等，滿足高凈值客群全新的消費(fèi)理念和需求。



如今的購(gòu)物中心早已蛻掉單純“購(gòu)物”的外衣，受眾愈發(fā)關(guān)注“情景式”、“沉浸式”氛圍。面對(duì)商業(yè)市場(chǎng)中購(gòu)物中心不斷優(yōu)化升級(jí)，如何準(zhǔn)確抓取目標(biāo)受眾消費(fèi)心理？在品牌池的重新洗牌下，購(gòu)物中心的差異化之路如何深化？金寶街以其特有的方式呈現(xiàn)出的獨(dú)特的地標(biāo)性商業(yè)街給了我們一個(gè)答案。
         
北京金寶匯購(gòu)物中心有限公司總經(jīng)理王春艷女士將在第20屆中國(guó)百貨零售行業(yè)年會(huì)（3.28-30上海）上，分享金寶匯的體驗(yàn)式作法。



總體安排

日期

時(shí)間

日程安排

28日

周二

全天

會(huì)議報(bào)到

14:00-18:00

零售領(lǐng)航者圓桌閉門峰會(huì)

特邀協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及部分CEO以上嘉賓參加

地點(diǎn)：三層浦東廳

18:30-20:30

領(lǐng)航者峰會(huì)晚宴

地點(diǎn)：三層浦東廳

29日

周三

9:00-18:30

主論壇

第二十屆中國(guó)百貨零售業(yè)年會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)

地點(diǎn)：三層浦東廳

         18:30-20:30

卓詩(shī)尼招待晚宴

地點(diǎn)：三層浦東廳

30日

周四

9:30-17:00

主題論壇（分會(huì)場(chǎng)）

1. 購(gòu)物中心發(fā)展論壇

E4館論壇區(qū) 全天

2. 奧特萊斯發(fā)展論壇

E5館論壇區(qū) 全天

3. 零售數(shù)字化發(fā)展論壇

上午：華為助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇

下午：零售數(shù)字化論壇

E6館論壇區(qū) 

4. 存量商業(yè)升級(jí)改造論壇

上午：和橋?qū)?chǎng)

E3館論壇區(qū)

5. 零售營(yíng)銷創(chuàng)新論壇

E3館論壇區(qū) 下午

以上地點(diǎn)均在新國(guó)際博覽中心

同期展覽：

嘉里酒店序廳：時(shí)尚精品和技術(shù)方案展覽展示

博覽中心展館：上海國(guó)際商業(yè)空間博覽會(huì)、上海國(guó)際智慧零售展覽會(huì)、上海國(guó)際零售陳列設(shè)計(jì)及設(shè)備展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際自助服務(wù)產(chǎn)品及自動(dòng)售貨系列展覽會(huì)、上海時(shí)尚品牌展等。

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